我单位现对“2026年融媒数据安全运维保障服务采购项目”进行采购预算价咨询，请各相关供应商进行书面报价，具体要求如下：

―、项目概况

为满足公司业务发展需要，拟进行2026年融媒数据安全运维保障服务采购项目采购。

二、技术及服务要求

（一）★总体要求

1.当前数据库配置信息

2.本项目为数据库软件系统运维保障服务及国产信创数据库可行性评估服务采购项目，采购人以最终成交总价与成交供应商签订合同并支付合同费用，服务期间所有产生的其他服务费用均由成交供应商负责。

3.在服务期内，成交供应商应为采购人提供7*24小时值班电话及技术支撑服务，为数据库稳定运行提供保障。

4.本项目内容服务过程中会涉及采购人多项商业机密，供应商需提供保密承诺函，并确保采购人内容不能出现外泄、篡改、盗用。

5.服务厂商可自行参加响应或授权一家代理商参加响应，授权多家代理商响应的，仅选择报价最低的一家代理商作为有效响应供应商。

（二）技术服务要求

数据库软件系统运维保障服务，主要是针对现有数据库业务的维护、保障工作：

1.数据库软件系统异常处理（服务期内不限次数）

当数据库软件系统出现异常时，响应时长不得超过15分钟，经过采购人允许，运维服务团队可通过使用远程拨号或其他互联网方式提供及时的远程协助服务，及时、准确、全面了解异常数据库系统当前运行状况，发现并解决其中存在的异常问题，远程不能解决或采购人要求工程师现场提供技术支持的，工程师须6小时内到达采购人现场，解决数据库系统故障，直至系统正常。

2.数据库规划设计（服务期内不限次数）

当采购人有新建数据库需求时，根据采购人实际业务和项目需求提供数据库架构规划、调试等服务，包括但不限于数据表结构、索引、视图、存储过程、触发器等。在系统上线运行初期，配合系统方完成数据库层面的优化。

3.数据库升级或补丁安装（服务期内不限次数）

当数据库厂商推出新补丁时，服务商需在测试环境进行验证测试，并提供测试结果，经确认安全可靠后对生产环境进行补丁升级。升级前需提供补丁装入的计划方案，协助采购人完成相关准备工作，充分评估过程中对设备和系统造成的影响，以及出现问题的应急措施及预案。

4.▲数据库性能及参数优化（服务期内不限次数）

数据库及SQL语句性能和参数优化：每季度或当采购人数据库系统出现综合性能问题时，供应商须提供端到端的应用分析和数据库优化（包括数据结构、SQL语句等），对数据库系统所有关联环境进行综合分析，包括应用系统、中间件、数据库、主机、网络等，提供有效的优化方案及建议，并跟进数据库层面优化方案落地。

5.保障服务（服务期内不限次数）

在项目上线、系统变更等重要节点前，根据采购人要求提供数据库运维工程师对数据库系统进行事前评估。根据评估结果输出可行性优化方案，并对优化方案进行落地实施。在上述重大节点期间根据采购人要求提供远程或现场保障服务，并输出详细的保障工作计划和措施。

6.重保期保障服务（服务期内不限次数）

在节假日、重保期前，提供全面的数据库系统健康检查，确保数据库处于最佳状态。在节假日、重保期期间，提供运维工程师现场值守，以确保快速响应突发故障。现场值守时间包括但不限于春节、全国两会、国庆以及其他上级管理部门规定的重要保障时间。

7.健康巡检（服务期内不限次数）

根据采购人要求每季度或重保期前进行一次数据库软件系统健康巡检，巡检内容包含容灾备份、性能、安全、报错及潜在隐患。完成巡检工作后，针对巡检内容和结果做出相应的数据库健康检查报告，并根据需求进行数据库优化，经采购人项目负责人确认。检查项包括但不限于以下内容：

（1）收集分析系统运行状况、运行效率、是否存在隐患。

（2）检查告警日志及跟踪文件，排除数据库系统潜在故障隐患。

（3）检查数据库空间使用情况，分析数据增长趋势，协助空间管理规划。

（4）检查数据库容灾备份的完整性及可用性。

（5）系统、数据库补丁、漏洞检查及修复。

供应商为采购人提供信创数据选型验证的技术服务。包括信创数据库选型推荐、兼容性验证，提交的信创数据库适配支持方。同时根据采购人需求进行相应国产数据库的迁移支持：

8.国产信创数据库选型推荐（服务期内一次）

供应商需提供主流数据库的选型技术咨询服务，包括国内头部数据库厂商的技术对比分析，优劣势对比，适宜业务场景等。根据采购人现有数据库使用情况，为采购人推荐3到5个与目前使用的MySQL数据适配度较高的国产信创数据库，用于下一步的数据库兼容性评估测试。

9.▲国产信创数据库兼容性评估（服务期内一次）

需对备选的国产信创数据库提供兼容性评估服务。对数据库对象和SQL等进行兼容性评估，同时输出对应的评估报告供查阅，为数据库选型和SQL等的改造提供帮助。

（1）数据库对象评估：可以直接连接现有数据库，自动获取现有数据库对象的信息，评估现有数据库至目标国产数据库对应版本的兼容性。并通过导出DDL语句文件进行兼容性评估。

（2）数据库SQL语句评估：直接连接目标数据库，直接扫描数据字典视图，获取SQL语句并评估兼容性。直接从MyBatis文件和iBatis文件解析SQL语句，评估其兼容性。解析现有数据库的WCR文件或文本文件，并对解析出的SQL语句进行兼容性评估，或向目标端数据库进行回放，验证SQL语句的正确性。

（3）业务代码兼容性评估：对业务代码中Java代码与国产数据库之间的兼容性评估，为应用程序的改造提供技术支持和建议。

10.国产信创数据库运维技术支持（服务期内不限次数）

服务期范围内，若采购人已完成信创数据库选型，并启动数据库迁移工作。供应商为采购人需配合信创数据库厂商以及相关技术团队完成信创数据库迁移、验证、运维等技术服务。包括信创数据库迁移过程中SQL语句、业务代码等兼容性验证。同时根据采购人需求进行相应国产数据库的迁移支持。数据库完成迁移之后配合信创数据库厂商技术团队提供技术支持，对于数据库迁移之后适配过程中的各类问题提供保障服务，包括但不限于数据库SQL优化，故障处理等工作。

三、商务和其它要求★

（一）商务要求

1.履约保证金要求

本项目不缴纳履约保证金。

2.服务时间及地点：

（1）服务期限为1年，具体服务起止时间以合同约定为准。

（2）服务地点：采购人指定地点。

3.支付方式及要求

当合同签订生效后，采购人在收到供应商开具的完整、准确有效的增值税专用发票后十个工作日内支付合同总额的50%。

采购人在项目最终验收合格并收到供应商开具的完整、准确有效的增值税专用发票后十个工作日内支付剩余合同价款。

******银行转账，转账信息以合同载明的为准，转账信息变化的需书面通知。如因供应商未按照要求提供增值税专用发票，或提供的转账信息有误导致逾期付款的，一切后果由供应商自行承担，采购人可延迟支付费用且不承担任何违约责任，且供应商不得以此为理由拒绝履行本项目合同项下义务。

4.验收标准及要求

服务期到期前半个月内，采购人根据服务执行情况组织项目验收。验收通过后，采购人出具《验收合格报告》。验收要求如下：

（1）服务过程中定期按要求完成相关数据库巡检，并出具巡检报告；

（2）所有重要时间节点的保障、重保期现场保障按采购人要求完成；

（3）所有数据库异常、故障按照采购人要求完成处置；

（4）数据库性能优化工作按采购人要求定期进行优化服务；

（5）国产信创数据库评估过程成，按采购人要求提供选型推荐；

（6）按采购人要求完成相关国产信创数据库评估，提供国产信创数据库的可行性评估报告。

（二）服务及其它要求

1.成交供应商需在采购人本地提供服务，如遇特殊情况在采购人许可下可采用电话、微信、远程桌面等多种方式的远程快速提供技术支持，对未完全解决的问题，设置跟踪机制，直至问题彻底解决，保证售后问题处理效率。

2.为确保项目服务质量，数据库运维服务团队包括一线运维工程师至少1名、二线运维工程师至少2名。所有数据库运维服务人员具备3年以上数据库运维相关工作经验，需提供社保缴纳证明、在职证明。

3.供应商按照采购人要求提供服务期内重要安全保障期的驻场服务，包括且不限于两会、春节、国庆等重要节假日、活动、会议等。

4.国产信创数据库可行性评估过程中，需要使用的信创数据库使用或试用版本由供应商提供，所有费用包含在本项目采购费用中，采购人无需额外支付。

5.知识产权

（1）供应商应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权等第三方合法权益。如因供应商提供服务或其任何一部分的著作权、专利权、商标权或其它合法的权益而引起法律和经济纠纷，由供应商负责解决并承担全部责任（包括采购人由此遭受的损失或向第三方承担的赔偿责任等），且供应商应当为采购人提供解决方案，并自行承担相关费用，以确保采购人可以继续使用本项目项下的产品或服务。

（2）除非采购文件特别约定，采购人单独享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。

6.报价要求：

本项目报价应按照各类服务总体报价，供应商应根据本项目的实际情况与自身现实情况，并充分考虑不确定性因素可能导致的风险自行报价。该报价已经含税费、制作费、劳务费、后勤保障费、资料费、人工费、交通费、保险、利润等其他有关各项的供应商为提供本项目服务及履行义务所需的全部费用。除该费用外，采购人不再向供应商支付其他任何费用。

四、预算报价

（一）报价包含内容

报价应包括但不限于参与招采产生的费用、增值税等相关税费，以及合理利润。

（二）报价提交资料

1.采购预算价咨询报价表（详见附件，需加盖公章）；

2.公司营业执照或副本复印件（需加盖公章）。

（三）报送方式和时间

采购预算价咨询******电视台，******。

五、联系方式

联系人：虞老师

电话：028-******

******电视台

附件：采购预算价咨询报价表.docx